sxskt – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

sxskt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu nào, sử dụng ra sao, bảo vệ thế nào và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Cập nhật lần cuối: 2025

Nội dung chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng sxskt, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập.
  • Thông tin thanh toán: tên ngân hàng, số tài khoản (được che một phần), lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hay mật khẩu ngân hàng.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, loại trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị.
  • Dữ liệu sử dụng: các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, thao tác đặt cược và tương tác với giao diện.
  • Cookies và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của bạn trên sxskt.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sxskt sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn.
  • Cung cấp và cải thiện các dịch vụ sportsbook, live casino và slot online.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc thay đổi chính sách.
  • Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và tính năng trên thiết bị di động.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan thẩm quyền.

sxskt không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên

sxskt sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Có hai loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies phiên: tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên sử dụng.
  • Cookies lâu dài: lưu trên thiết bị của bạn trong một khoảng thời gian để ghi nhớ tùy chọn và phân tích thống kê sử dụng ẩn danh.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được truyền tải qua kết nối HTTPS được mã hóa. Thông tin tài khoản và dữ liệu tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và vật lý phù hợp.

Mật khẩu tài khoản được băm (hash) trước khi lưu trữ – sxskt không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và chỉ khi cần thiết để thực hiện công việc hỗ trợ hoặc điều tra.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, phù hợp với nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

sxskt không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND (ngân hàng nội địa, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp kỹ thuật: các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của nền tảng, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
  • Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, dữ liệu được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và được bảo vệ theo các thỏa thuận bảo mật phù hợp.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là người dùng sxskt, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản.
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
  • Quyền hạn chế xử lý: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sxskt qua email được hiển thị ở cuối trang. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính của bạn.

Ngoài ra, nếu bạn cần hỗ trợ về tài khoản hoặc giao dịch, trang FAQ là nơi tổng hợp các câu hỏi thường gặp để bạn tìm câu trả lời nhanh.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

sxskt không cố ý thu thập dữ liệu của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu xem xét và xóa dữ liệu.

sxskt có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sxskt sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]

Còn thắc mắc về dữ liệu của bạn?

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ sxskt hoặc xem trang FAQ để được giải đáp nhanh chóng.